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组织激励与胜任力对中层管理者工作绩效的作用研究
¥58.5(7.5折)定价:¥78.0本书试图将组织激励和管理者胜任力引入工作绩效的研究框架，从组织和个体两个层面。基于元分析探索中层管理者胜任力结构维度和测量工具的基础上，分析了组织绩效、胜任力对工作绩效的影响机制，并构建“组织激励-胜任力-工作绩效”中介作用模型，基于来自多所高校MBA学员的318份调查问卷，利用结构方程模型的方法，对组织激励、胜任力对中层管理者工作绩效的作用机制进行了实证分析，并基于神经网络模型对实证结果进行了稳健性检验，得出一系列结论...
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服务营销
¥41.3(7折)定价:¥59.0作为中国高等院校市场学研究会与清华大学出版社合作出版的优秀系列教材之一，本书尽可能囊括了服务营销理论和实践中的核心主题。本书将“ABCDE”时代背景下服务营销领域的重大变革与创新纳入其中，并特别关注新技术在服务营销中的应用与实践。本书适合作为高校经济管理类各专业相关课程的教材，也适合相关行业人士阅读...
